Domande Frequenti

gonflox.pro è gestito interamente sul suolo italiano per tutte le operazioni di ripresa, montaggio cinematografico e supporto clienti. AALPHA-POWER ENERGY PRIVATE LIMITED (società registrata in India) rappresenta la nostra casa madre legale globale, fornendo l'infrastruttura tecnologica e la sicurezza dei server per l'archiviazione blindata dei video grezzi.

Rispettiamo pienamente il Codice del Consumo italiano. Qualora l'acquisto avvenga a distanza, l'utente ha diritto di recedere entro 14 giorni. Tuttavia, trattandosi di servizi digitali personalizzati (video personalizzati o riprese già eseguite su consenso), una volta avviata l'esecuzione materiale del video il recesso non è più applicabile per la parte di servizio già svolta, come consentito dalla legge.

Sì, assolutamente. La tutela della privacy e dei contenuti personali dei nostri clienti è la nostra massima priorità. Applichiamo sistemi conformi al GDPR. Nessun file video grezzo o finito viene mai condiviso o ceduto a terzi senza un consenso esplicito e scritto.

Accettiamo pagamenti sicuri tramite bonifico bancario SEPA diretto e principali carte di credito tramite processori autorizzati. Viene emessa regolare fattura commerciale intestata dalla nostra holding legale globale.